Archive for 'Redes Sociales'

An Event Apart 08

Los pasados 13 y 14 de Octubre se realizo en la ciudad de Chicago el “An Event Apart“, organizado por la que es quizás uno de las webzine sobre diseño web más influyentes y de mayor prestigio en la red, A List Apart. Anualmente realizan varios eventos en diferentes ciudades, el del pasado 13 y 14 fue el último de este año.

Algunos de los expositores que estuvieron presentes fueron Jason Fried (co-fundador de 37signals), Cameron Moll, Eric Meyer y Jeff Veen.

Entre los temas más importantes que se trataron, Jeffrey Zeldman habló sobre la importancia de entender el diseño web, entre otras cosas resaltó la importancia de la educación, de nunca dejar de aprender y cómo en diferentes contextos a veces las cosas se entienden diferentes. Jeffrey también nos recordó que lo verdaderamente importante es el carácter del contenido, algunas prácticas como el uso de ajax nos pueden parecer apropiadas pero, ¿realmente refuerzan la función del diseño?. Algunos de los tips para el buen diseño que presentó fueron:

  • Conócete a tí mismo, conoce tus debilidades
  • Elige bien a tus clientes
  • Vende ideas, no pixeles
  • Decir “no lo sé” no está mal
  • Nunca subvalores tu trabajo
  • Di “no” a trabajas apresurados
  • Comienza y termina con el usuario

Eric Meyer por su parte estuvo a cargo del taller práctico, el cual trató sobre CSS Frameworks, Jason Santa María de Happy Cog habló sobre la “Historia contada por el diseño”, sobre el mensaje que está (o debería estar) siempre detrás del diseño y sobre cómo a veces al enseñar simplemente “cómo se hizo algo” se pierde ese mensaje. Luke Wroblewski de Yahoo! habló sobre la jerarquía en los componentes de una aplicación web, que dependiendo de la forma en que los usuarios usan realmente los sitios, de acuerdo a lo que ellos le dan mayor importancia también nosotros deberías enfocarnos, según él las 3 grandes áreas a considerar son: la presentación, la interacción y la estructuración. Heather Champ de Flickr habló sobre el “pastoreo” o administración de comunidades web.

El sitio de An Event Apart ofrece la opción de suscripción por correo electrónico para quien sea que quiera recibir novedades sobre este evento.

Y aunque recién haya pasado el último An Event Apart de este año, ya se tienen confirmadas algunas ciudades e invitados para el próximo año.

Lastimosamente no he logrado encontrar videos de las presentaciones, pero sí un post bien detallado momento a momento de las acciones ocurridas, escrito por Andrew Mager blogger de ZDNet.

5 razones por las que su empresa debería estar en Facebook

1.- Es la red social más grande del mundo

La enorme expansión de Facebook le ha permitido llegar a ser el 5to sitio más visitado del mundo, superando al que fuera uno de los primeros en ofrecer servicios similares y antiguo rey, MySpace. En la actualidad Facebook cuenta con más de 110 millones de usuarios activos al rededor del mundo y la cifra aumenta día a día.

2.- Es gratis

La creación de una página para su empresa sea de productos o servicios en Facebook es gratuita, al igual que comunicarse de forma masiva con usuarios que simpaticen con lo que usted ofrece ya sea con fines informativos o de promoción, no le va a costar ni un centavo. Esto incluye la implementación de otros servicios derivados como publicación de artículos o promoción de eventos.

3.- Reconocimiento/recordación

Una de las principales funciones de una marca es la diferenciación y la asociación, ambos ligados a la recordación, mientras más presencia tenga y más recurrentes sean sus esfuerzos de comunicación, mayores serán las posibilidades de que la marca (con la que su empresa se identifica) sea identificada y retenida.

4.- Su competencia ya lo está haciendo

Lo invito a que eche un vistazo al catálogo de páginas de Facebook, su competencia ya comenzó a marcar su territorio, ¿qué espera?, ellos ya le han tomado ventaja y han comenzado a actuar, cada día son más los mercadólogos que incluyen dentro de su plan de promoción la presencia en redes sociales.

5.- Es el futuro de la comunicación corporativa

Frecuentemente escuchamos que en estos días pasamos más tiempo compartiendo con nuestros amigos y conocidos a través del internet que de forma personal, pues bien saque provecho a ese uso y promociónese donde las personas verdaderamente lo verán.

Jay Adelson (CEO de digg) acerca del Crecimiento de Filtros Colaborativos - Web 2.0 Expo NY 2008

Hace poco fue la O’Reilly Web 2.0 Expo de Nueva York y hay bastante material interesante en video acerca de las charlas que hubo en el evento. Para todos quienes no pudimos ir pues aqui en CharlasWeb las estaremos comentando a medida las veamos.

Hoy les traigo a Jay Adelson, CEO de digg, la empresa de noticias web 2.0 basada en San Francisco, California. En esta ocasión habló por aproximadamente 9 minutos acerca de El Crecimiento de Filtros Colaborativos en el Web y las implicaciones de esto para el mercadeo hiper-dirigido. Los dejo con el video y luego mis comentarios:

Despues de explicar que se le complica hablar en un tiempo tan corto (9 minutos) comienza con el tema y dice algo muy cierto. Cuando pensamos en Filtros Colaborativos usualmente nos imaginamos un sitio como digg, donde el usuario explicitamente da un voto positivo o negativo a los contenidos, de esa forma los que tienen más puntos positivos son considerados mejores y son resaltados, los que tienen mayoría negativo son considerados peores y son enviados a posiciones menos privilegiadas del sitio o hasta eliminados de la vista. Pero, si se ponen a pensar, hoy en día hay muchas más formas de hacer filtros colaborativos en formas que como usuarios ni nos damos cuenta. Por ejemplo, cada vez que hacemos una busqueda en Google y hacemos clic en uno de los resultados de esa busqueda estamos colaborando con los filtros:

  • Al ingresar la palabra para búsqueda estamos ayudando al indice de Google a darle más importancia a esa palabra porque ‘es buscada más veces’.
  • Al hacer clic en uno de los resultados de esa búsqueda es como que estuvieramos dando un voto positivo a ese enlace como resultado de buscar la palabra que usamos… entonces se crea incrementa el ‘page-rank’ para ese enlace en el contexto específico de esa busqueda.
  • Esto resulta en que ahora Google sabe que ese enlace es más relevante para personas que busquen lo que vos en ese momento buscaste.
  • Esta interacción también ayuda a que Google cobre más por las palabras de búsqueda que son más usadas. Cobrar por palabras? Pero si Google es gratis!!! … Bueno, para quienes no lo saben Google tienen un servicio publicitario llamado AdWords que es una de sus principales fuentes de ingresos. Por medio de AdWords Google vende publicidad contextual, para que por ejemplo, cada vez que alguien busque la palabra ‘hotel’ le aparezcan anuncios de hoteles. Los hoteles que quieran aparecer en esos resultados de búsqueda deberán pagar un monto específico por cada clic que sus anuncios reciban. Las palabras más populares cuestan más dinero por clic… así es como Google monetiza las millones de palabras y frases que son buscadas a diario… pero bueno, todo esto ya es otro tema.

Volviendo al tema, pues Adelson dice que los filtros colaborativos como el que explicamos de Google Adwords están cada vez más presentes en otros sitios web que reciben información de los usuarios, sitios como Facebook, Flickr y Twitter entre otros. Con el simple uso de herramientas sociales en internet estamos dando información, validando o desaprobando preferencias, en fin, ayudando a que el contenido que se nos muestra sea filtrado para alcanzar un nivel de personalización cada vez mayor.

Por el minuto 3:25 también habla de una tendencia que se muestra con mayor fuerza en las generaciones más jovenes y es la noción de privacidad. Los más jovenes tienen un sentido de privacidad diferente que los adultos… para una niña de 14 años no es problema públicar en internet sus sentimientos, que hizo ayer, que comió, su número celular, TODAS las fotografías de su fin de semana, etc. Esta tendencia ayuda mucho más a que la información disponible acerca de cada uno de nosotros, nuestros gustos y preferencias esté a disposición de los sitios web.

Algo que menciona que me pareció interesante… no lo había leido antes (talvez simplemente porque no he seguido mucho las noticias referentes a Digg ni Facebook) es que dentro de poco Digg cargará a su sistema automáticamente a 90 Millones de usuarios de Facebook, con acceso a la información de preferencias de estos. Con toda esa información tratarán de hacer la experiencia de Digg aún más personalizada, como dice el “HyperPersonalization”.

Esto último me dejó con curiosidad y encontré un artículo en TechCrunch que habla de como Digg hará para tener todos esos usuarios en su sistema. Se trata de Facebook Connect que permite que sitios externos a Facebook usen su sistema de autenticación de usuarios para ingresar y así tener acceso a información de preferencias de los usuarios.

Al final concluye con que la clave para la monetización de las redes sociales y muchas de las ideas que andan por allí acerca de Web 2.0 es la Hiper-Personalización obtenida a travez de estos Filtros Colaborativos que todos los usuarios creamos inconscientemente con simplemente usar los sitios.

Fuente: http://www.youtube.com/OreillyMedia

Entrevista con Tomás O’Farrell de Sonico

Hace un tiempo descubrí un sitio web muy bueno que entrevista emprendedores latinos de tecnología y especialmente del area de web 2.0 … este sitio se llama ideando.tv

Están basados en Argentina, por eso verán una mayor cantidad de argentinos siendo entrevistados, pero ellos no cierran las puertas a nadie, siempre y cuando estés por Argentina y tengas un emprendimiento interesante puede que te den una entrevista (me dijeron que me podrían dar una para tuBabel, pero no he podido ir por Argentina aún… cuando esté por allá tomo la oferta)

Bueno en esta ocasión les muestro una entrevista que Ideando hizo a Tomás O’Farrell, uno de los socios/fundadores de la red social Sonico, que si no te has dado cuenta ha estado creciendo bastante en los últimos meses (compitiendo duro con Wamba por el público latino). Les dejo con la entrevista y luego les comento los puntos que considero importantes para resumir:

[OK... originalmente habia embediado el video, pero no sabía que en el caso de ideando.tv, si embedias el video este comienza a cargar automáticamente, sin que el usuario especifique que quiere verlo. Esto hace que todo nuestro sitio corra lento... entonces vas a tener que hacer click en la imagen para ver el video en una nueva ventana...]

@web_standards: perdón, yo se que abrir una nueva ventana no es una buena práctica…

Como pueden ver, Tomás cuenta que como muchos de nosotros (monos del web) ellos primero estaban trabajando en proyectos normales, comunes y corrientes como e-commerce pero luego se toparon con el tema de tráfico masivo al abrir un sitio de postales. Pasaron luego a crear un sitio web de alertas que llegó a tener 33 MILLONES de usuarios!!!! Luego hicieron un sitio de fotos donde “subís tu foto y la gente te rankea”… algo así como un HotOrNot me imagino.

Fue despues de todas esas experiencias vieron el potencial de sitios de tráfico masivo en LatinoAmérica como algo que ellos podían lograr y fue entonces que decidieron comenzar Sonico.

Algunas de las interrogantes interesandes que responde son:

Mayores obstaculos?

Todos son retos técnicos en un inicio, principalmente de escalabilidad y soporte de tráfico masivo sin que los servidores se caigan.

Más tarde, el reto principal (aparte de seguir escalando) es la competencia con monstruos como Facebook, Hi5, MySpace, etc… deben crear un producto mejor que los demás (o al menos comparable)

Es Mejor ser Veloz o Cauteloso?
Rapidez es la clave… hay que ser rápido, probar las cosas lo antes posible…

Qué es ser emprendedor?
No aceptar el status quo… pensar que siempre las cosas pueden hacerse mejor… pero más que pensarlo es hacerlo. No pensar que ‘yo solo programo’ o ‘yo solo diseño’ sino que encargarte de todo lo que tu proyecto requiera (si, hasta tirar la basura, limpiar la oficina, contestar el teléfono, negociar contratos, ESCRIBIR contratos [aún sin ser abogado]… etc)

Valor Agregado de Sonico?
Enfasis fuerte a la privacidad de los contenidos. Cada foto que se sube es moderada.
Nada de lo que postear es público por default… vos tenes que especificamente hacerlo público.

Su mercado principal es México… posiblemente dentro de poco será Brazil. Tienen usuarios en muchos paises latinos.

Espero que el resumen les haya servido y que la entrevista sea de su agrado. Gracias a los amigos de Ideando.tv por este contenido. Si sos un emprendedor de web, te invito a entrar a ideando.tv para ver todos los demás videos. Si sos medio huevon entonces esperate a que cada semana (más o menos) estemos poniendo uno de los videos de ideando en CharlasWeb.

Fuente: Ideando.tv, Argentina

Entrevista con el fundador de Facebook en FOWA London 2008

La empresa inglesa Carsonified organiza el evento Future of Web Apps (FOWA) todos los años en Estados Unidos y Europa. En la FOWA | EXPO London 2008, Ryan Carson - fundador de Carsonified entrevistó a Mark Zuckerberg en un ambiente bastante casual.

En la entrevista Zuckerberg habla acerca del futuro de Facebook y como ellos notan la tendencia de sus usuarios a ser cada vez más abiertos a compartir información y lo que esta tendencia implica en terminos de escalabilidad y operaciones. También defiende su posición acerca de la Facebook Platform y porqué no usan plataformas abiertas como OpenSocial… resume la razón principal en que a su criterio la plataforma, documentación y servicios de la Facebook Platform son mejores y que eventualmente se evolucionará a algo tan altamente usado que podría volverse más bien el standard.

Algo interesante en la entrevista [minuto 16:50] es cuando Ryan Carson le hace la siguiente pregunta (no es traducción textual):

Si tuvieras que comenzar Facebook desde cero con la tecnología que hay hoy, 4 años después de que iniciaste, como lo harías?… qué harías diferente?…

A lo que Zuckerberg contestó que lo que más le impresiona de la tecnología de hoy y que el aprovecharía si estuviera comenzando Facebook o cualquier otro proyecto que involucre usuarios masivos es la disponibilidad de plataformas de could computing, es decir, infraestructuras escalables que cualquiera puede sub-contratar a monstruos como Google (AppEngine por ejemplo).

En Facebook ellos tienen que invertir muchos recursos en el Departamento de Operaciones, que es el que se encarga de los servidores, estabilidad y escalabilidad de estos… con la maduración de servicios de could computing (basicamente computación/almacenaje/procesamiento distribuido) esto queda outsourciado a empresas gigantes que garantizan alta disponibilidad.

Buena entrevista, bien casual y parace que Zuckerberg ha mejorado un poquito (poquito) sus habilidades sociales… en una entrevista que ví hace un año parecía robotsito. Pueden ver más videos en el sitio web de FOWA LONDON 2008.

Si les interesa presenciar entrevistas como esta, el 22 de Febrero 2009 en Miami será el FOWA MIAMI 2009… yo ya tengo mi boleto, estará muy bien, especialmente para networking (conocer personas del medio). El año pasado fuimos a FOWA MIAMI 2008 y la pasamos muy bien.

Fuente: Carsonified - http://events.carsonified.com/fowa/2008/london/content