Mark Zuckerberg (Facebook) entrevistado por John Battelle en Web 2.0 Summit 2008

Entrevista con Mark Zuckerberg, creador y CEO de Facebook. La entrevista es realizada por John Battelle de Federated Media en la Web 2.0 Summit 2008.

Zuckerberg es ya bastante conocido en este tipo de eventos, siempre respondiendo a las dudas que el entrevistador y el público le hacen acerca de su popular red social. En esta entrevista cubre algunos puntos como:

• Crecimiento de Facebook, con un enfoque estratégico en internacionalización. Al inicio de 2008 tenían 50Millones de usuarios, a la mitad del año ya eran 100 Millones, al momento de la entrevista (Nov 2008) ya eran 125 Millones de usuarios.
• La fuente de ingresos principal de Facebook es la publicidad en sus dos modelos: 1) Directo, en el que ellos venden servicios de publicidad a empresa grandes y 2) AutoServicio, en que cualquier persona puede comprar un anuncio y pautarlo con sus parametros de segmentación deseados.
• Menciona que los ingresos de facebook está en los cientos de millones de dolares al año
• Facebook tiene apróximadamente 700 empleados, la mayoría ingenieros y desarrolladores de productos, luego ventas, mercadeo y otras areas.
• Facebook Connect, la iniciativa de integrar los servicios e información de usuarios de Facebook a cualquier otro sitio web que lo desee es un competidor directo de Google OpenSocial, al final no se sabe quien será el líder y se convertirá en el standard, pero Zuckerberg dice que los desarrolladores independientes le han comentado que prefieren lo que Facebook ofrece.
• Hablan brevemente de la tendencia de algunas empresas grandes de prohibir a sus empleados el uso de Facebook en sus redes corporativas, y la nueva tendencia de estas empresas de volver a darles acceso a sus empleados para tareas específicas como mensajería, eventos y otras.

5 razones por las que su empresa debería estar en Facebook

1.- Es la red social más grande del mundo

La enorme expansión de Facebook le ha permitido llegar a ser el 5to sitio más visitado del mundo, superando al que fuera uno de los primeros en ofrecer servicios similares y antiguo rey, MySpace. En la actualidad Facebook cuenta con más de 110 millones de usuarios activos al rededor del mundo y la cifra aumenta día a día.

2.- Es gratis

La creación de una página para su empresa sea de productos o servicios en Facebook es gratuita, al igual que comunicarse de forma masiva con usuarios que simpaticen con lo que usted ofrece ya sea con fines informativos o de promoción, no le va a costar ni un centavo. Esto incluye la implementación de otros servicios derivados como publicación de artículos o promoción de eventos.

3.- Reconocimiento/recordación

Una de las principales funciones de una marca es la diferenciación y la asociación, ambos ligados a la recordación, mientras más presencia tenga y más recurrentes sean sus esfuerzos de comunicación, mayores serán las posibilidades de que la marca (con la que su empresa se identifica) sea identificada y retenida.

4.- Su competencia ya lo está haciendo

Lo invito a que eche un vistazo al catálogo de páginas de Facebook, su competencia ya comenzó a marcar su territorio, ¿qué espera?, ellos ya le han tomado ventaja y han comenzado a actuar, cada día son más los mercadólogos que incluyen dentro de su plan de promoción la presencia en redes sociales.

5.- Es el futuro de la comunicación corporativa

Frecuentemente escuchamos que en estos días pasamos más tiempo compartiendo con nuestros amigos y conocidos a través del internet que de forma personal, pues bien saque provecho a ese uso y promociónese donde las personas verdaderamente lo verán.

Entrevista con el fundador de Facebook en FOWA London 2008

La empresa inglesa Carsonified organiza el evento Future of Web Apps (FOWA) todos los años en Estados Unidos y Europa. En la FOWA | EXPO London 2008, Ryan Carson - fundador de Carsonified entrevistó a Mark Zuckerberg en un ambiente bastante casual.

En la entrevista Zuckerberg habla acerca del futuro de Facebook y como ellos notan la tendencia de sus usuarios a ser cada vez más abiertos a compartir información y lo que esta tendencia implica en terminos de escalabilidad y operaciones. También defiende su posición acerca de la Facebook Platform y porqué no usan plataformas abiertas como OpenSocial… resume la razón principal en que a su criterio la plataforma, documentación y servicios de la Facebook Platform son mejores y que eventualmente se evolucionará a algo tan altamente usado que podría volverse más bien el standard.

Algo interesante en la entrevista [minuto 16:50] es cuando Ryan Carson le hace la siguiente pregunta (no es traducción textual):

Si tuvieras que comenzar Facebook desde cero con la tecnología que hay hoy, 4 años después de que iniciaste, como lo harías?… qué harías diferente?…

A lo que Zuckerberg contestó que lo que más le impresiona de la tecnología de hoy y que el aprovecharía si estuviera comenzando Facebook o cualquier otro proyecto que involucre usuarios masivos es la disponibilidad de plataformas de could computing, es decir, infraestructuras escalables que cualquiera puede sub-contratar a monstruos como Google (AppEngine por ejemplo).

En Facebook ellos tienen que invertir muchos recursos en el Departamento de Operaciones, que es el que se encarga de los servidores, estabilidad y escalabilidad de estos… con la maduración de servicios de could computing (basicamente computación/almacenaje/procesamiento distribuido) esto queda outsourciado a empresas gigantes que garantizan alta disponibilidad.

Buena entrevista, bien casual y parace que Zuckerberg ha mejorado un poquito (poquito) sus habilidades sociales… en una entrevista que ví hace un año parecía robotsito. Pueden ver más videos en el sitio web de FOWA LONDON 2008.

Si les interesa presenciar entrevistas como esta, el 22 de Febrero 2009 en Miami será el FOWA MIAMI 2009… yo ya tengo mi boleto, estará muy bien, especialmente para networking (conocer personas del medio). El año pasado fuimos a FOWA MIAMI 2008 y la pasamos muy bien.

Fuente: Carsonified - http://events.carsonified.com/fowa/2008/london/content